Ohjeita kuluttajille
Toimitus
Tuotteiden toimitusajat määräytyvät tuotekohtaisesti. Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta ja lähetyksen määränpäästä. Voimassa olevat toimitustavat ilmenevät kulloinkin palvelusta.
Tuotteiden nouto myymälästämme tai varastoltamme on aina maksutonta. Tuotteisiin, joilla on erillisrahti, rahtimaksu lisätään loppusummasta huolimatta.
Rahtimaksut
- Pientuotteet ja leikkurit: PostNord pakettipiste, eur 7,90
- Schenker pihaan toimitus, laatat 1-1000 kg: rahtilaskurin mukaisesti
- Schenker pihaan toimitus, laatat yli 1001-xx kg: rahtilaskurin mukaisesti
- Valopeilit: PostNord kotipaketti 19,90
- Kalusteet: Schenker kotiinkuljetus eur 89
- Ammeet: Kotiinkuljetus eur 80
- Mallipalojen toimituskulut eur 12,90
Ovelle/pihaan toimitus
Kotiin toimitettavat tuotteet kuljetetaan kohdeosoitteeseen. Kotiinkuljetus ei sisällä lähetyksen sisään-, kerros-, tai uloskantoa eikä asennusta tai vanhan tuotteen poisvientiä. Paketti toimitetaan ulko-ovelle tai suurempi lähetys (ellei tuotekortilla ole muuta mainittu) jakeluauton viereen, paikkaan mihin kunkin tuotetyypin käyttämä jakeluauto pääsee (täysperävaunusta pakettiautoon.
Palautus ja peruutus
Kuluttajalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa neljäntoista päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Lue tarkemmat ohjeet palautuksesta tästä.
Reklamaatiot
Mahdollisissa reklamaatiotapauksissa pyydämme teitä olemaan suoraan yhteydessä joko sähköpostitse osoitteeseen: verkkokauppa@laattaleevi.com tai puhelimitse numeroon: 014-3346900
Mallipalatoimitukset
Voit tilata meiltä mallipaloja tuotteistamme varmistaaksesi, että tuote sopii projektiisi ja vastaa odotuksiasi. Hyvitämme toimituskulut varsinaisen laattatilauksen yhteydessä.
Mallipalatoimituksen jälkeen otamme sinuun yhteyttä ja olemme apunasi laattavalinnoissasi.